Termini e Condizioni

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra il fornitore Bongiovanni S.r.l. (marchio Tibiona / Spazzaprezzi) e un cliente acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet".

Tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente agli indirizzi ufficiali (www.tibiona.it e piattaforme collegate Spazzaprezzi), ove, seguendo le indicate procedure guidate, il cliente arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet nella relativa sezione e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. e sono espressi in Euro.

• Inclusione I.V.A.: Tutti i prezzi si intendono comprensivi di I.V.A. (applicata nelle aliquote di legge del 4%, 5%, 10% o 22% a seconda della tipologia di prodotto alimentari di prima necessità, materie prime o attrezzature).
• Spesa Minima d'Ordine: In questo sito è previsto un tetto minimo di spesa pari a 15,00 € (euro quindici/00), al netto dei costi di trasporto e delle eventuali spese accessorie.
• Spese di Trasporto: Il costo del trasporto e le relative spese accessorie sono debitamente evidenziate nell'apposita pagina e nel carrello d'acquisto, che il cliente ha l'onere di visionare ed accettare prima di confermare l'ordine.
• Consegne all'Estero: In caso di consegna al di fuori del territorio nazionale o UE, saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte, dazi o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.

Il contratto d'acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine ed il consenso manifestato tramite l'adesione data "on line" al momento della conferma d'acquisto.

Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando esclusivamente le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto:

Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni cifrate ad altissima sicurezza. Nessun dato relativo alle carte di credito viene archiviato sui nostri server.

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali (che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto), nonché delle specifiche del prodotto acquistato, al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui agli articoli 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999 e del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Tibiona / Bongiovanni S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela della collettività e di tutti i consumatori.

Tibiona / Bongiovanni S.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, avversità atmosferiche estreme ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Il fornitore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione dell'eventuale prezzo corrisposto.

Parimenti, Tibiona / Bongiovanni S.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, in quanto in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere i dati della carta di credito dell'acquirente.

In riferimento al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato entro il termine di 14 giorni solari dal giorno del ricevimento dei beni, senza obbligo di specificarne il motivo.

Eccezioni ed Esclusioni al Diritto di Recesso:

Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto di:

• Prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. alimenti freschi o deperibili a breve termine).
• Prodotti destinati alla preparazione di alimenti (attrezzature, mulini, robot da cucina, germogliatori) qualora siano stati aperti e già utilizzati.

Condizioni di Restituzione e Indirizzo di Spedizione:

Entro il suindicato termine di 14 giorni dovranno essere restituiti al mittente tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originale completa di eventuali manuali ed accessori.

Modalità di Rimborso e Verifiche:

• Tempistiche:Tibiona provvederà all'inoltro dell'intero importo versato entro 14 giorni dalla data di spedizione della merce da parte del cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati e le spese sostenute per il rientro della merce.
• Prodotti Usati o Danneggiati: Qualora il prodotto fosse stato usato oppure la confezione, i manuali o il materiale presentino segni di usura (sporcizia, righe, macchie, deformazioni, rotture), il rimborso verrà effettuato parzialmente (la misura sarà determinata previa ispezione presso la sede).
• Danni da Trasporto nel Reso: Qualora il reso giunga danneggiato causa trasporto, Tibiona avviserà il cliente entro il giorno lavorativo successivo per consentirgli di sporgere denuncia verso il corriere. In tal caso il reso viene annullato e rispedito al cliente. Si consiglia vivamente di effettuare spedizioni assicurate.
• Spese di Trasporto Rimborsate:Vengono rimborsate esclusivamente le spese di invio standard originarie e non quelle di rientro. Se per l'invio originario è stato scelto un corriere espresso prioritario rispetto a quello standard, la cifra rimborsata sarà pari alla tariffa standard più economica.

Per tutti gli accessori, piccoli elettrodomestici e macchinari venduti sul sito (quali ad esempio mulini casalinghi, germogliatori, essiccatori per alimenti, impastatrici e fioccatrici), la garanzia di conformità è interamente gestita e coordinata da Tibiona / Bongiovanni S.r.l.

Tibiona agirà tempestivamente nei confronti dei produttori e fornitori ufficiali, mettendo al corrente il cliente su ogni stato di avanzamento della pratica di riparazione o sostituzione in garanzia.

Persona fisica referente per Tibiona — Bongiovanni S.r.l.: Aldo Bongiovanni.

Annullamento da parte del Cliente: Il cliente ha la facoltà di annullare gratuitamente il contratto e l'ordine d'acquisto entro 24 ore dal ricevimento della e-mail di conferma ordine, dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a: info@tibiona.it.

Facoltà del Fornitore: Tibiona / Bongiovanni S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Clausola Risolutiva Espressa (Art. 1456 c.c.): Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'Art. 4 (Obblighi dell'acquirente) nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale. L'inadempienza da parte del cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bongiovanni S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite i siti web ufficiali è sottoposta alla giurisdizione e alla legge dello Stato Italiano.

Per quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, si fa rinvio alle disposizioni del D. Lgs. n. 50 del 15.1.1992, del D. Lgs. n. 185 del 22.5.1999 e del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

I marchi Tibiona e Spazzaprezzi appartengono alla società: